根据高检院《关于开展“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动的通知》部署，为巩固深化群众信访件件有回复工作，推动解决群众反映的实际问题，努力实现案结事了人和，阳春市人民检察院制定了《阳春市人民检察院开展“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动的实施方案》，拟订了宣传周系列活动内容。

6月10日，该院开展了检察宣传周系列活动之检察长接访日。受党组书记、检察长邓康成委托，该院检察委员会专职委员徐宗仁在12309检察服务中心接待来访群众，面对面为来访群众解决实际问题。

接访中，来访群众张先生反映被骗数十万元，但公安机关立案后一直未给出明确处理结果。对此，徐专委认真详细地对张先生反映的情况予以记录，随后又耐心地进行释法说理，对张先生的抵触情绪进行安抚，引导其依照法律程序配合案件侦办。“我现在算是明白案件流程了，会保持配合公安办案的，感谢你们的耐心解释！”张先生对徐专委表示了充分的信任，满意地离开了12309检察服务中心。